gestion de reputacion
No podemos olvidar que hoy día todas nuestras acciones son públicas y conocidas por un universo ilimitado de usuarios en tiempo real. Ello reduce drásticamente los niveles de tolerancia de un consumidor que tiene un amplio espectro de opciones por las que decidirse, y no tiene tiempo para estar dando “segundas oportunidades a las marcas”. La ética, el buen hacer y la confianza, no tienen más que un camino.
(Fuente: posicionamientowebmadrid.com.es)


